ПОШТОВАНЕ КОЛЕГЕ,

Представљамо Вам неколико препорука о толеранцији и комуникацији на релацији здравствени радник – пацијент.

Молимо Вас да имате у виду друштвену ситуацију у којој се сви налазимо, као и тежак социјални статус многих наших суграђана.

Иако је праг толеранције код свих нас јако снижен, морамо имати разумевања и за оне који немају разумевања за нас, наравно у границама пристојности и нормалног понашања.

Са циљем избегавања будућих конфликата и добрих међусобних односа

Молимо Вас да:

Отворено и искрено комуницирате са својим пацијентима.

Активно слушате другу страну.

Заједно радите на решавању проблема.

Трагате за обострано задовољавајућим решењем.

Будете спремни на компромис и договор.

Креативно решавате евентуалне сукобе.

Водите рачуна о свом достојанству и достојанству саговорника.

Примерено износите своје критике и савете.

Постижете конкретан договор о односима са својим пацијентима.

Негујте колегијалне односе у свим ситуацијама.

Обављајте свој посао савесно, достојанствено и увек професионално, како Вам налажу морал и правила професије.